Política de privacidad

Quién es el responsable

[RAZÓN SOCIAL] («Runset»), con NIF [CIF] y domicilio en [DIRECCIÓN COMPLETA]. Puedes escribirnos sobre cualquier cuestión de privacidad a [EMAIL DE PRIVACIDAD].

Qué datos tratamos y para qué

Análisis de tu web («Analiza tu web»). Cuando nos das la dirección de una web, leemos sus páginas públicas, su mapa del sitio y los registros públicos de su dominio (DNS y certificados) para describir cómo funciona. Es información pública de una empresa. Si en la web aparecen un teléfono o un email de contacto, los usamos solo para rellenar por ti el formulario; no los guardamos salvo que envíes el formulario.

Informe completo. Si nos pides el informe, tratamos tu nombre, email, teléfono (si lo das), empresa y lo que nos cuentes sobre lo que más tiempo os quita, junto con el análisis de tu web. Los usamos para enviarte el informe y para contactarte sobre él.

Contacto. Si nos escribes por email o por el formulario de contacto, usamos tus datos para responderte.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti ni elaboramos perfiles de personas: el análisis describe una empresa y su web.

Base legal

• Enviarte el informe y contactarte sobre él: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario y puedes retirar cuando quieras.
• Responder a tus mensajes: tu consentimiento y, si hay una relación comercial, las medidas precontractuales que nos pidas.
• Analizar webs públicas de empresas: nuestro interés legítimo en ofrecer un diagnóstico que tú mismo solicitas.
• Medir las visitas con Google Analytics: tu consentimiento, que das en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras.

Cuánto tiempo los guardamos

• El análisis de una web: 24 horas, salvo que pidas el informe.
• Los datos del informe y de contacto: mientras mantengamos la conversación contigo y, como máximo, [PLAZO, p. ej. 2 años] desde el último contacto, o hasta que nos pidas borrarlos.
• Lo que la ley nos obligue a conservar, durante los plazos legales.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra y con contrato de encargo, estos proveedores:

• Google (Google Workspace): envío y recepción del correo.
• Supabase: base de datos donde se guardan los informes y las solicitudes, alojada en [REGIÓN DE SUPABASE, p. ej. UE (Fráncfort)].
• Google (Google Analytics): estadísticas de visitas, solo si aceptas las cookies de analítica.
• TypeSafe: modelo de lenguaje que interpreta el contenido público de la web analizada y, si lo escribes, lo que nos cuentas sobre tu empresa.
• [PROVEEDOR DE ALOJAMIENTO DE LA WEB]: alojamiento de runset.ai.

Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD]. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookies y almacenamiento

runset.ai no usa cookies de publicidad. Usa almacenamiento técnico imprescindible para que la web funcione (por ejemplo, recordar la conversación del asistente mientras navegas o tu decisión sobre las cookies) y, solo si lo aceptas, cookies de analítica de Google Analytics.

• runset-consent (almacenamiento local, propia, técnica): guarda si aceptaste o rechazaste la analítica. No caduca hasta que borres los datos del navegador.
• _ga y _ga_QWXXRCT5JQ (cookies de Google Analytics, analítica): distinguen visitas y sesiones de forma estadística. Duran 2 años. Las trata Google Ireland Limited, que puede transferir datos a Google LLC en EE. UU. con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. No las usamos para publicidad ni para identificarte.

Sin tu consentimiento no cargamos Google Analytics ni se envía nada a Google. Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página; si retiras el consentimiento, borramos las cookies de Google Analytics.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso restringido al equipo y bases de datos sin acceso público.