Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), se informa al usuario de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Responsable: [PENDIENTE DE CONSTITUCIÓN SOCIETARIA]
• Email de contacto: [email protected]
• Sitio web: https://runset.ai

2. Datos que recogemos

Recogemos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria a través de:

2.1. Formulario de contacto

• Nombre
• Email
• Teléfono (opcional)
• Nombre de la empresa (opcional)
• Número de propiedades
• Mensaje

2.2. Demo interactiva

• Email (solicitado opcionalmente tras probar el asistente)
• Mensajes de la conversación con el asistente de demostración

2.3. Datos de navegación

No utilizamos herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics) ni píxeles de seguimiento. No se recogen datos de navegación con fines publicitarios.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de contacto: responder a consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
• Gestionar el acceso a la demo: permitir la interacción con el asistente de demostración y, opcionalmente, contactar al usuario interesado.
• Comunicaciones comerciales: únicamente si el usuario ha dado su consentimiento explícito.

4. Base jurídica del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto o proporcionar el email en la demo.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el correcto funcionamiento técnico del sitio web.

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales pueden ser comunicados a los siguientes encargados del tratamiento:

• Supabase Inc. — Alojamiento de base de datos y autenticación (servidores en la UE). Política de privacidad: supabase.com/privacy
• Resend Inc. — Envío de emails transaccionales. Política de privacidad: resend.com/legal/privacy-policy

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las derivadas del uso de los servicios mencionados, que cuentan con las garantías adecuadas.

6. Plazo de conservación

• Datos de contacto: se conservan mientras exista interés mutuo en mantener la relación comercial, y como máximo 2 años desde el último contacto.
• Datos de la demo: se conservan durante 90 días y luego se eliminan automáticamente.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un email a [email protected]:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de los datos.
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
• Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso basado en roles (RLS) y almacenamiento seguro en infraestructura certificada.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.